Conoce nuestros Canales de Atención

Creamos distintos canales de comunicación para que te contactes con nuestros ejecutivos.

Imagen | Soporte | Nubox
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Acceso a un equipo de soporte de primer nivel

Al contratar alguno de nuestros servicios, tienes acceso a un equipo de ejecutivos de primer nivel, atentos a ayudarte y guiarte con el uso de nuestros sistemas.

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Asistente virtual

Nubi, nuestro asistente virtual, resolverá tus dudas y, si es necesario, te derivará a un ejecutivo en tiempo real. Ir al chat.

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Videollamada

Recibe atención personalizada para resolver tu requerimiento. Conoce cómo conectarte. *Disponible en Plan Avanzado o Enterprise.

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Whatsapp

¿Tienes dudas y no puedes estar frente a tu computador? Nuestro canal de WhatsApp te ayuda mientras te desplazas.

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Correo electrónico

Este canal es más formal y pausado, con tiempos de respuesta variables. Contáctanos en soporte@nubox.com

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¿Cómo ingresar al Chat de Soporte?

Preguntas frecuentes sobre el horarios de atención

Estos canales están disponibles de lunes a viernes de 08:30 hasta las 19:00 horas.

Este canal está disponible de lunes a viernes de 09:00 hasta las 18:30 horas.

Este canal está disponible de lunes a viernes de 09:00 hasta las 18:30 horas.